உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொலைந்து போனாலோ அல்லது திருடப்பட்டாலோ பின்பற்ற வேண்டிய 6 முக்கியமான படிகள் குறித்து பார்க்கலாம்..
கிரெடிட் கார்டை தொலைப்பது என்பது பலர் எதிர்கொள்ளும் ஒரு பிரச்சனையாகும். குறிப்பாக மோசடி பரிவர்த்தனைகளின் அபாயத்தில், பலர் பயப்படுகிறார்கள். இருப்பினும், அமைதியாக இருப்பது முக்கியம், பீதி அடையக்கூடாது. சரியான நேரத்தில் நடவடிக்கை எடுப்பது நிதி இழப்புகளைக் குறைத்து நிலைமையை உங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்குள் கொண்டு வரலாம். இதுபோன்ற சூழ்நிலையில் என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்க வேண்டும் என்று பலருக்குத் தெரியாமல் இருக்கலாம். உங்கள் கிரெடிட் கார்டு தொலைந்து போனாலோ அல்லது திருடப்பட்டாலோ பின்பற்ற வேண்டிய 6 முக்கியமான படிகள் குறித்து பார்க்கலாம்..
உடனடியாக வங்கிக்குத் தெரிவிக்கவும்
நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம் – உங்கள் கிரெடிட் கார்டை வழங்கிய வங்கி அல்லது நிறுவனத்திற்கு தாமதமின்றித் தெரிவிப்பதாகும். வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்டு வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணைக் கண்டுபிடித்து உடனடியாக அதை அழைக்கவும். பிரதிநிதி தொலைபேசி எண்ணுக்கு வரும்போது, அமைதியாகப் பேசி நிலைமையை விளக்கவும். உங்கள் அட்டையை உடனடியாகத் தடுக்குமாறு கோருங்கள். பெரும்பாலான வங்கிகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நிதிப் பாதுகாப்பிற்காக 24×7 உதவி எண்ணை வழங்குகின்றன. எனவே, நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் அழைத்து உதவி பெறலாம்.
மொபைல் அல்லது இணைய வங்கியைப் பயன்படுத்தவும்
சில நேரங்களில் நெட்வொர்க் சிக்கல்கள் இருக்கலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை மையங்கள் பரபரப்பாக இருக்கலாம். இதுபோன்ற சூழ்நிலையில், உங்கள் வங்கியின் மொபைல் செயலி அல்லது நெட்-பேங்கிங் போர்ட்டலில் உள்நுழையவும். “பிளாக் கார்டு” அல்லது “லாக் கார்டு” என்ற விருப்பம் இருக்கும், அதைத் தேர்ந்தெடுத்து உடனடியாக கார்டை இடைநிறுத்தவும். சில வங்கிகள் பரிவர்த்தனைகளுக்காக கார்டை தற்காலிகமாக இடைநிறுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கின்றன. இதை முன்கூட்டியே பயிற்சி செய்வது அவசரநிலை ஏற்பட்டால் விரைவாக செயல்பட உதவும்.
சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகளைச் சரிபார்க்கவும்
கார்டைத் பிளாக் செய்த பிறகு, உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அறிக்கைகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை முழுமையாகச் சரிபார்க்கவும். ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான பரிவர்த்தனைகள், அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டணங்கள் அல்லது அபராதங்கள் உள்ளதா எனத் தேடுங்கள். ஏதேனும் முரண்பாடுகள் இருந்தால் உடனடியாக வங்கிக்குத் தெரிவிக்கவும். அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தில் சரிபார்க்கப்பட்ட எண்ணை அழைப்பது அல்லது வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ மின்னஞ்சலுக்கு எழுதுவது நல்லது. விரைவாகப் புகாரளிப்பது உங்கள் வழக்கை வலுப்படுத்தும் மற்றும் வங்கியின் மோசடி-பாதுகாப்பு கொள்கைகளின்படி உங்களுக்கு உதவும்.
தேவைப்பட்டால் FIR பதிவு செய்யவும்
நீங்கள் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க நிதி மோசடிக்கு ஆளாகியிருப்பதாகவோ அல்லது யாராவது உங்கள் அடையாளத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தியதாகவோ நீங்கள் உணர்ந்தால், உடனடியாக உங்கள் அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்திற்குச் சென்று FIR (முதல் தகவல் அறிக்கை) பதிவு செய்யலாம். தேசிய சைபர் குற்ற அறிக்கையிடல் போர்டல் https://cybercrime.gov.in/ இல் ஆன்லைனில் புகாரளிக்கலாம். FIR ஒரு அதிகாரப்பூர்வ ஆவணம் என்பதால், எதிர்கால தகராறுகள் அல்லது நீதிமன்றத்திற்குச் செல்லும்போது அது முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.
புதிய கிரெடிட் கார்டைக் கோருங்கள்
பழைய அட்டையை பிளாக் செய்த பிறகு அடுத்த படி புதிய அட்டைக்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும். இணைய வங்கி மூலமாகவோ அல்லது வங்கிக் கிளையை நேரடியாகப் பார்வையிடுவதன் மூலமாகவோ நீங்கள் கோரிக்கை வைக்கலாம். சில வங்கிகள் ஒரு சிறிய மாற்றுக் கட்டணத்தை வசூலிக்கலாம். புதிய அட்டையைச் செயல்படுத்தி, அதைப் பெற்றவுடன் அதைப் பயன்படுத்தத் தயாராக வைக்கவும்.
இணைக்கப்பட்ட கட்டணங்களைப் புதுப்பிக்கவும்
இறுதியாக, அனைத்து தொடர்ச்சியான கொடுப்பனவுகளுக்கும் உங்கள் புதிய அட்டை விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும். இதில் மின்சாரக் கட்டணங்கள், OTT சந்தாக்கள், காப்பீட்டு பிரீமியங்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் வாலட்டுகள் போன்ற சேவைகள் அடங்கும். அட்டை எண், CVV மற்றும் காலாவதி தேதி போன்ற விவரங்களை மாற்றுவதன் மூலம், பரிவர்த்தனைகள் சீராகத் தொடரலாம். அவ்வாறு செய்யத் தவறினால் பரிவர்த்தனைகள் தோல்வியடையும், அபராதங்கள் அல்லது தாமதக் கட்டணங்கள் ஏற்படும் அபாயம் ஏற்படும்.
கிரெடிட் கார்டை இழப்பது முதலில் ஒரு மோசமான அனுபவமாக இருக்கலாம், ஆனால் இந்த 6 படிகளை விரைவாகவும் முறையாகவும் பின்பற்றுவது நிதி இழப்புகளைக் கணிசமாகக் குறைக்கலாம். உங்கள் நிதிப் பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்கலாம் மற்றும் அத்தியாவசிய சேவைகள் தடையின்றி தொடர்வதை உறுதிசெய்யலாம்.
Read More : வீட்டிலிருந்தே மாதம் ரூ.6000 சம்பாதிக்கலாம்..! தபால் நிலையத்திற்கு சென்று இந்த வேலையை முடிக்கவும்.
