டிஜிட்டல் வங்கி யுகத்தில், நமக்குத் தேவையானது நம் கையில் ஒரு மொபைல் போன் மட்டுமே. அனைத்து வங்கிப் பணிகளையும் ஒரு நொடியில் முடிக்க முடியும். இருப்பினும், இந்த வசதியுடன், சில ஆபத்துகளும் உள்ளன. வாடிக்கையாளர்களை தவறாக வழிநடத்தும் இருண்ட வடிவங்கள், குறிப்பாக வங்கி செயலிகள் மற்றும் வலைத்தளங்களின் வடிவமைப்பில், இந்திய ரிசர்வ் வங்கி தனது ஆழ்ந்த கவலையை வெளிப்படுத்தியுள்ளது. இதுபோன்ற மோசடி நடைமுறைகளுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க வங்கிகளுக்கு ஒரு காலக்கெடுவை வழங்கியுள்ளது.
இருண்ட வடிவங்கள் என்றால் என்ன?
வங்கி சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது நாம் அறியாமலேயே கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவது, தேவையற்ற காப்பீடு அல்லது சேவைகளை பாப்-அப்கள் மூலம் மீண்டும் மீண்டும் காண்பிப்பது மற்றும் சிக்கலான சொற்களால் நம்மை குழப்புவது ஆகியவை இருண்ட வடிவங்கள் ஆகும். இவை பயனர்களை தவறாக வழிநடத்தி பணத்தை செலவிட வைக்கின்றன.
ரிசர்வ் வங்கியின் முக்கிய உத்தரவுகள்.. ஜூலை 2026 காலக்கெடு
நுகர்வோரின் நலன்களைப் பாதுகாக்க, பொறுப்பான வணிக நடத்தை திருத்த உத்தரவு 2026க்கான வரைவு வழிகாட்டுதல்களை ரிசர்வ் வங்கி வெளியிட்டுள்ளது.
வங்கிகள் ஜூலை 2026க்குள் தங்கள் வலைத்தளங்கள் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகளில் இருந்து அனைத்து வகையான இருண்ட வடிவங்களையும் முற்றிலுமாக அகற்ற வேண்டும்.
நிதி தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்தும் போது, நுகர்வோரை தவறாக வழிநடத்தும் விளம்பரங்களைச் செய்யக்கூடாது.
எந்தவொரு புதிய சேவையையும் வழங்குவதற்கு முன்பு அல்லது கூடுதல் கட்டணங்களை விதிப்பதற்கு முன்பு நுகர்வோரிடமிருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறுவது கட்டாயமாகும்.
நுகர்வோருக்கான நன்மைகள்:
அவர்கள் பெறும் சேவைகள் மற்றும் அவர்களின் கட்டணங்கள் குறித்து அவர்களுக்கு முழுமையான புரிதல் இருக்கும்.
தெரிவிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் நிறுத்தப்படும்.
வெளிப்படையான நடைமுறைகள் வங்கி அமைப்பில் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும்.
ரிசர்வ் வங்கியின் இந்த முடிவு டிஜிட்டல் வங்கியை மிகவும் பாதுகாப்பானதாகவும் பொறுப்பானதாகவும் மாற்றும். வங்கி செயலிகளைப் பயன்படுத்தும் போது நுகர்வோர் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கவனமாகப் படிப்பதும் நல்லது.
Read More : வங்கியில் நகை அடகு வைக்கப் போறீங்களா..? ரூ.5,000 இழப்பீடு தொகை பற்றி உங்களுக்கு தெரியுமா..?
