இன்றைய தொழில்நுட்ப காலகட்டத்தில், ஸ்மார்ட்போன் பயன்படுத்தாதவர்களின் எண்ணிக்கை மிகக்குறைவு. சிறுவர்கள் முதல் பெரியவர்கள் வரை தற்போது பலர் ஸ்மார்ட்போனுக்கு அடிமையாகியுள்ளனர். இந்நிலையில், சில நேரங்களில் நம் மொபைல் எண்ணை ரீசார்ஜ் செய்ய முடியாமல் போகும். அப்படி நீண்ட நாட்களுக்கு சிம்மை ரீசார்ஜ் செய்யாவிட்டால், அந்த நிறுவனம் சிம்மை பிளாக் செய்துவிடும்.
சிலர் பல்வேறு தேவைகளை நிர்வகிக்க மூன்று அல்லது நான்கு சிம்களை வாங்கி பயன்படுத்துவார்கள். அவசர தேவைகளுக்காக அல்லது குறைவான அடிக்கடி பயன்படுத்துவதற்காக ஒதுக்கப்பட்ட சிம்மை ரீசார்ஜ் செய்வதை சிலர் கவனிக்காமல் விடுவது வழக்கம். இதற்கு ரீசார்ஜ் கட்டணங்கள் உயர்வும் முக்கிய காரணமாக உள்ளது. ஆனால், நீண்ட காலத்திற்கு சிம்மை ரீசார்ஜ் செய்யவில்லை என்றால், அதன் செயலிழப்புக்கு வழிவகுக்கும்.
பிறகு தொலைத்தொடர்பு வழங்குநரால் எண் மீண்டும் ஒதுக்கப்படலாம். தொலைத்தொடர்பு விதிமுறைகளின்படி, குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு ரீசார்ஜ் செய்யாமல் சிம் செயலிழந்தால், அதனுடன் தொடர்புடைய எண்ணை மற்றொரு வாடிக்கையாளருக்கு வழங்கலாம். ஆனால், இந்த விதிகள் பலருக்கும் தெரியாது. சிலர் அவர்களின் எண்ணை இழக்க விரும்ப மாட்டார்கள். அத்தகைய எண்களுக்கான அணுகலை இழப்பதைத் தவிர்க்க, செயலிழக்க மற்றும் மறுஒதுக்கீட்டிற்கான காலவரிசையை அறிந்து கொள்வது அவசியம்.
பொதுவாக, 60 நாட்களுக்கு ரீசார்ஜ் நடவடிக்கை இல்லை என்றால், சிம் தற்காலிகமாக செயலிழக்கப்படும். இந்த கட்டத்தில், சிம்மை ரீசார்ஜ் செய்து சேவையை மீட்டெடுக்க பயனர் பொதுவாக 6 முதல் 9 மாதங்கள் வரை இருக்கும். இந்தக் காலக்கட்டத்தில் ரீசார்ஜ் செய்வதன் மூலம், அது மீண்டும் செயல்படும். இதனால் தொடர்புடைய எண்ணில் எந்த மாற்றமும் இல்லாமல் பயனர் அதை மீண்டும் பயன்படுத்தலாம்.
இந்த சலுகைக் காலத்திற்குப் பிறகும் சிம் பயன்படுத்தப்படாமலும், ரீசார்ஜ் செய்யப்படாமலும் இருந்தால், டெலிகாம் நிறுவனம் எச்சரிக்கை வெளியிடும். இது நிலுவையில் உள்ள செயலிழப்பு மற்றும் எண்ணை இறுதியில் இழப்பதை நினைவூட்டுகிறது. இந்த எச்சரிக்கைகள் கவனிக்கப்படாமல் போனால், நிறுவனம் நிரந்தரமாக சிம்மைத் தடுப்பதைத் தொடரும், மறுசீரமைப்பு செயல்முறையைத் தொடங்கும். செயலிழக்கச் செய்வதிலிருந்து மறுஒதுக்கீடு வரை இந்த முழு செயல்முறையும் வழக்கமாக ஒரு ஆண்டுகாலம் ஆகும். இந்தக் காலக்கெடுவைப் பற்றி தொடர்ந்து தெரிந்துகொள்வது, பயனர்கள் முக்கியமான எண்களை செயலில் வைத்திருக்கவும், செயலற்ற தன்மையால் அவற்றை இழப்பதைத் தவிர்க்கவும் உதவும்.
