ஜியோ நெட்வொர்க் நேற்றிரவு திடீரென முடங்கியதால் லட்சக்கணக்கான பயனர்கள் அவதி அடைந்தனர்..
ரிலையன்ஸ் நிறுவனத்தின் ஜியோ நெட்வொர்க் நேற்றிரவு திடீரென முடங்கியது. இந்தியா முழுவதும் லட்சக்கணக்கான பயனர்கள் இந்த சிக்கலை எதிர்கொண்டதாக கூறப்படுகிறது… மும்பை, டெல்லி, பெங்களூரு மற்றும் 10க்கும் நகரங்களில் உள்ள மக்கள் இரவு 8:10 மணியளவில் மொபைல் சிக்னல்கள் மற்றும் இணைய அணுகலை இழந்தனர்.
மொபைல் போன்கள் “Emergency Calls Only” என்ற சிக்னலை காட்டியதாக ஆயிரக்கணக்கான பயனர்கள் புகாரளித்துள்ளார். சில மணி நேரங்களிலேயே 11,000 க்கும் மேற்பட்ட புகார்கள் பெறப்பட்டதாக கூறப்படுகிறது 81% பேர் “சிக்னல் இல்லை” என்று தெரிவித்தனர். அதே போல் ஜியோஃபைபர் இணைப்புகள் செயலிழந்ததாக கூறப்படுகிறது.
ஜியோவின் வாடிக்கையாளர் சேவை இணைப்புகளும் செயலிழந்தன, இதனால் பயனர்கள் மிகுந்த சிரமங்களை எதிர்கொண்டனர்… இதனால் சமூக ஊடகங்களில், #JioDown என்ற ஹேஷ்டேக் பரவலாகப் பரவியது, பயனர்கள் தங்கள் விரக்தியையும் செயலிழப்பு பற்றிய நகைச்சுவையான மீம்ஸ்களையும் பகிர்ந்து கொண்டனர்.
ஜியோ நெட்வொர்க் மிகப்பெரிய அளவில் செயலிழப்பது இது முதன்முறை அல்ல.. ஜூன் 16 அன்று, கேரளா 12 மணிநேரம் மின்தடையை எதிர்கொண்டது.. இதனால் பல பயனர்களுக்கு மொபைல் டேட்டா மற்றும் சிக்னல் கிடைப்பது பாதிக்கப்பட்டது. 56% பேர் மொபைல் டேட்டாவை இழந்தனர், 29% பேர் செயலிழந்த சிக்னல்களைக் கொண்டிருந்தனர். 47 நிமிடங்களில் 12,000 புகார்கள் பெறப்பட்டன.. எனினும் ஜியோ இதுகுறித்து அதிகாரப்பூர்வமாக பதிலளிக்கவில்லை..
ஜூன் 29 அன்று குஜராத்திலும், ஜூலை 1 அன்று மத்தியப் பிரதேசத்திலும் கூடுதல் இடையூறுகள் பதிவாகியுள்ளன. கடந்த மாதம் டெல்லி, மும்பை உள்ளிட்ட பல நகரங்களில் உள்ள பயனர்கள் பரவலான இணைப்பு சிக்கல்களை புகாரளித்திருந்தனர்..
எனினும் ஜியோ இதுவரை எந்த அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கையோ, மன்னிப்பு அல்லது சேவை மறுசீரமைப்புக்கான மதிப்பிடப்பட்ட நேரத்தையோ வெளியிடவில்லை. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நிறுவனம் பயனர்களை சாதனங்களை மறுதொடக்கம் செய்ய அல்லது ‘Aeroplane mode’ பயன்முறையை மாற்றுமாறு அறிவுறுத்தியுள்ளது, இது சமூக ஊடக தளங்களில் விமர்சனங்களையும் விவாதங்களையும் ஈர்த்துள்ளது.
Read More : உங்களுக்கே தெரியாம உங்க ஆதார் கார்டை வேறு யாராவது யூஸ் பண்றாங்களா..? ஈசியா கண்டுபிடிச்சிடலாம்..!
