இந்தியாவில் விமானப் பயணங்களில்போது ஏற்படும் தொடர் தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் குறைந்தபாடில்லை. கடந்த 2021 ஆம் ஆண்டு முதல் தற்போது வரை (ஜூலை 2025) நாட்டின் பல்வேறு விமான நிறுவனங்களிலிருந்து 2000க்கும் மேற்பட்ட தொழில்நுட்பக் குறைபாடுகள் ஏற்பட்டுள்ளதாக DGCA-விடம் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளன. இது தொடர்பான தகவலை நாடாளுமன்றத்தில் எதிர்க்கட்சி எம்பி.க்களின் கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம் தெரிவித்துள்ளது.
இந்த புள்ளிவிவரங்களில் மிகவும் அதிர்ச்சியூட்டும் விஷயம் என்னவென்றால், ஏர் இந்தியா மற்றும் ஏர் இந்தியா எக்ஸ்பிரஸ் விமானங்களில் அதிக தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் பதிவாகியுள்ளன. 2024 ஆம் ஆண்டில் மட்டும், ஏர் இந்தியா குழுமத்தின் விமானங்களில் 250 க்கும் மேற்பட்ட தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் பதிவாகியுள்ளன. இது நாட்டின் பழமையான விமான நிறுவனம் அதன் தொழில்நுட்ப அமைப்பில் அதிக கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்பதை தெளிவுபடுத்துகிறது.
விமானம் எஞ்சின் செயலிழப்பு, மென்பொருள் கோளாறுகள், தரையிறங்கும் கியர் பிரச்சனைகள் மற்றும் பறக்கும் போது சிஸ்டம் எச்சரிக்கைகள் போன்ற சிக்கல்களை எதிர்கொள்வதே தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் ஆகும். இருப்பினும், பெரும்பாலான கோளாறுகள் விமானம் புறப்படுவதற்கு முன்பே சரிசெய்யப்பட்டதாகவும், பயணிகளின் பாதுகாப்பில் எந்த சமரசமும் இல்லை என்றும் DGCA கூறுகிறது. இப்போது DGCA இந்தக் குறைபாடுகள் அனைத்தையும் முழுமையாக ஆராய்ந்து, விமான நிறுவனங்களை சரிசெய்து நடவடிக்கை எடுக்க அறிவுறுத்துகிறது. அதாவது, ஸ்பாட் செக், இரவு கண்காணிப்பு , விமானப் பதிவுகள் மற்றும் அறிக்கைகள் ஆகியவற்றை சரிபார்க்க அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது.
இது தவிர, பாதுகாப்பை மேலும் வலுப்படுத்த, சர்வதேச நிறுவனங்களான FAA (ஃபெடரல் ஏவியேஷன் ஏஜென்சி ஆஃப் அமெரிக்கா) தரநிலைகளையும் DGCA ஏற்றுக்கொள்ளத் தொடங்கியுள்ளது. தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளுடன், விமானப் பயணிகளிடமிருந்து வரும் புகார்களின் எண்ணிக்கையும் குறைவாக இல்லை. 2023 ஆம் ஆண்டில், DGCA 5500 க்கும் மேற்பட்ட புகார்களைப் பெற்றுள்ளது, அதேசமயம் 2025 ஆம் ஆண்டில் இதுவரை (ஜூலை 14 வரை) சுமார் 3900 புகார்கள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.
இந்தப் புகார்கள் பொதுவாக தாமதங்கள், டிக்கெட்டுகளைத் திரும்பப் பெறுவதில் உள்ள சிக்கல்கள், மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விமானப் பயணத்தின் போது வசதிகள் இல்லாமை ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையவை. DGCA இந்தப் புகார்களை விமான நிறுவனங்களுக்கு எடுத்துச் சென்று தீர்வு செயல்முறையைத் தொடங்குகிறது, ஆனால் பயணிகள் மத்தியில் இன்னும் அதிருப்தி நிலவுகிறது.
Readmore:எச்சரிக்கை!. அதிகமாக தூங்கினால் மரணம் ஏற்படும் ஆபத்து!. ஆய்வில் அதிர்ச்சி!.
