மேற்கு டெல்லியின் கீர்த்தி நகர் பகுதியில் உள்ள Punjab National Bank (PNB) கிளையில், ஒரு பெண்ணும் அவரது மாமியாரும், வங்கி லாக்கரில் வைத்திருந்த தங்க நகைகள் காணாமல் போய்விட்டதாக புகார் தெரிவித்தனர்.. இந்த சம்பவம் பெரும் பரபரப்பை ஏற்படுத்தியது. வங்கியின் வழக்கமான நடைமுறைப்படி லாக்கர் திறக்கப்பட்ட பிறகு,
அதில் தங்களுடைய நகைகள் இல்லை என்று அந்த இரு பெண்களும் கூறினர்.
இந்த தகவல் விரைவாக பரவியதால், வங்கிக்கு வந்த வாடிக்கையாளர்களிடையே பதற்றம் அதிகரித்தது.
நகைகள் மாயம் என்ற தகவல் சமூக வலைதளங்களிலும் சுற்றுவட்டாரத்திலும் வேகமாக பரவியது. இதனால், மற்ற லாக்கர் வைத்திருப்பவர்களும் தங்களுடைய பொருட்களை சரிபார்க்க வங்கிக்குத் திரண்டனர். குறுகிய நேரத்தில் வங்கியின் வெளியே பெரும் கூட்டம் கூடியதால், குழப்பமும் அச்சமும் நிலவியது.
போலீஸ் விசாரணை
தகவல் அறிந்த டெல்லி போலீஸ் சம்பவ இடத்திற்கு வந்து விசாரணையை தொடங்கியது. ஆரம்ப விசாரணையில், இந்த புகார் சந்தேகத்திற்குரியதாக இருப்பதாக போலீசார் தெரிவித்தனர்.
லாக்கரை உடைத்ததற்கான சுவடுகளோ, குத்தகை மாற்றப்பட்ட அடையாளங்களோ, சேதமடைந்த லாக்கர்களோ எதுவும் காணப்படவில்லை. மேலும், அந்த லாக்கர் பிப்ரவரி 5 அன்று சமீபத்தில் பயன்படுத்தப்பட்டதாகவும், அது இருவர் இணைந்து பயன்படுத்தும் (joint) லாக்கர் என்றும் தெரிய வந்தது.
பின்னர், பெரிய அளவிலான திருட்டு நடந்ததாக வந்த வதந்திகள் அடிப்படை இல்லாதவை என அதிகாரிகள் தெரிவித்தனர். தவறான தகவலும் பயமும் சேர்ந்ததே நிலைமையை மோசமாக்கியதாக கூறப்பட்டது.
வங்கி லாக்கர் – யார் பொறுப்பு?
இந்த சம்பவம், வங்கி லாக்கர்கள் குறித்து பலர் தவறாக புரிந்து கொள்ளும் ஒரு விஷயத்தை மீண்டும் நினைவூட்டியுள்ளது. வங்கி லாக்கர் என்பது, வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கொடுக்கப்படும் ஒரு சேமிப்பு வசதி மட்டுமே.
அதில் என்ன பொருட்கள் வைக்கப்படுகின்றன என்பதை வங்கி பதிவு செய்வதில்லை.
ஆர்பிஐ விதிகள் என்ன சொல்கின்றன?
ரிசர்வ் வங்கி வெளியிட்ட வழிகாட்டுதல்களின்படி, வங்கி தரப்பில் அலட்சியம் நிரூபிக்கப்படாவிட்டால், லாக்கரில் உள்ள பொருட்கள் இழப்புக்கு வங்கி தானாகவே பொறுப்பேற்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை. பாதுகாப்பு குறைபாடு, செயல்படாத சிசிடிவி, ஊழியர்களின் தவறு, வங்கி ஊழியர் சம்பந்தப்பட்ட மோசடி ஆகியவை தான் வங்கியின் தவறு என்று கருதப்படும்..
2022-ல் கொண்டு வரப்பட்டு 2025–26 வரையும் நடைமுறையில் உள்ள ஆர்பிஐ விதிகளின்படி, வங்கி தவறு இருந்தாலும், இழப்பீடு ஆண்டுச் செலுத்தும் லாக்கர் வாடகையின் 100 மடங்கு வரை மட்டுமே.
உதாரணமாக: ஆண்டுக்கு ரூ.4,000 லாக்கர் வாடகை என்றால், அதிகபட்ச இழப்பீடு ரூ.4 லட்சம் மட்டுமே.. வெள்ளம், நிலநடுக்கம் போன்ற இயற்கை பேரிடர்களால் ஏற்பட்ட இழப்புகளுக்கு வங்கிக்கு பொறுப்பு இல்லை.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆலோசனை
வங்கி லாக்கர் ஒப்பந்தங்களில், லாக்கர் உள்ளடக்கங்களுக்கு வங்கி பொறுப்பல்ல என்று பொதுவாக குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும். அதனால், ஒப்பந்தத்தை கவனமாக வாசிக்க வேண்டும் என நிபுணர்கள் அறிவுறுத்துகின்றனர்.
திருட்டு அல்லது சந்தேகம் ஏற்பட்டால்:
உடனடியாக போலீஸ் புகார் அளிக்க வேண்டும். வங்கிக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக தகவல் அளிக்க வேண்டும்.. நகைகள், மதிப்புள்ள பொருட்களின் புகைப்படங்கள், ரசீதுகள் போன்றவற்றை பாதுகாக்க வேண்டும்
தனி காப்பீடு முக்கியம்
அதிக மதிப்புள்ள தங்கம், நகைகள், முக்கிய ஆவணங்களுக்கு தனி காப்பீடு (insurance) எடுத்துக் கொள்ள நிதி ஆலோசகர்கள் பரிந்துரைக்கின்றனர். ஏனெனில், வங்கியின் இழப்பீட்டு வரம்பு உண்மையான மதிப்பை விட குறைவாக இருக்கலாம்.
எனவே வங்கி லாக்கர்கள் பொதுவாக பாதுகாப்பானவை என்றாலும், முழுமையான உத்தரவாதம் இல்லை. வங்கி இடமும் அடிப்படை பாதுகாப்பும் அளிக்கிறது. ஆனால், மதிப்புள்ள பொருட்களை பாதுகாப்பதற்கான முதன்மை பொறுப்பு வாடிக்கையாளரிடமே உள்ளது.
Read More : இந்திய விமான சேவைக்கு தடை..! வங்கதேச புதிய பிரதமரின் பரபரப்பு முடிவு..!
