நாடு முழுவதும் பல்வேறு வகையான சைபர் மோசடி வழக்குகள் வெளிச்சத்துக்கு வருகின்றன. அந்த வகையில், அகமதாபாத்திலிருந்து ஒரு புதிய வழக்கு வெளிவந்துள்ளது. Zepto ஆர்டர் செய்யப்பட்ட காய்கறிகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற முயன்றபோது ஒரு பெண் மோசடிக்கு ஆளானார்.. என்ன நடந்தது?
ஒரு பெண் விரைவு வர்த்தக தளமான Zepto-வில் ரூ.24 மதிப்புள்ள கத்தரிக்காய்களை ஆர்டர் செய்தார். அவர் கத்தரிக்காய்களை ஆர்டர் செய்திருந்தார், ஆனால் டெலிவரி பாய் காய்கறிகளுடன் வந்தபோது, அவருக்கு பெரிய கத்தரிக்காய்கள் கிடைத்தன. பணத்தைத் திரும்பப் பெற புகார் அளிக்க முயன்றபோது, அது அவருக்கு அதிக செலவாகியது.
வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மோசடி
அந்த பெண், வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு எண்ணை கூகுளில் தேடினார். அங்கு கிடைத்த எண்ணுக்கு அழைத்து, கோரப்பட்ட அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கினார். ஆனால் அந்தப் பெண் பேசியது சைபர் குற்றவாளிகளுடன் என்பது அப்போது அவருக்கு தெரிந்திருக்கவில்லை.. தொட்ர்ந்து அவருடன் போனில் பேசிய நபர்கள் அவரது தொலைபேசிக்கு அனுப்பப்பட்ட இணைப்பைத் திறக்கச் சொன்னார்கள். பணத்தைத் திரும்பப் பெற, இந்த இணைப்பைத் திறந்து தனது வங்கி விவரங்களைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும் என்று அவரிடம் கூறப்பட்டது. அவர் இதைச் செய்தபோது, இரண்டு பரிவர்த்தனைகளில் அவரது வங்கிக் கணக்கிலிருந்து மொத்தம் ரூ. 87,000 எடுக்கப்பட்டது.
தான் ஏமாற்றப்பட்டதை அந்தப் பெண் உணர்ந்ததும், அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்தில் புகார் அளித்தார். உள்ளூர் காவல்துறை தற்போது இந்த விஷயத்தை விசாரித்து வருகிறது. இப்போது, இதுபோன்ற மோசடி உங்களுக்கு நடக்காமல் தடுக்க நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதுதான் முக்கியம். முதலாவதாக, எந்தவொரு நிறுவனத்தின் ஹெல்ப்லைன் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை மையமும் உங்கள் கணக்கு எண், OTP, கடவுச்சொல் அல்லது பின் போன்ற தனிப்பட்ட தகவல்களை உங்களிடம் கேட்காது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். யாராவது தொலைபேசியில் இந்தத் தகவலை உங்களிடம் கேட்டால், அது தீங்கிழைக்கும் நோக்கத்தைக் குறிக்கிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
இந்த வகையான மோசடியைத் தவிர்க்க சில முக்கியமான முன்னெச்சரிக்கைகள்:
கூகுளில் எண்களைத் தேடாதீர்கள்: கூகிளில் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்களை ஒருபோதும் தேடாதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, வங்கி, மின் வணிகம் அல்லது விரைவு வர்த்தக நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளம் அல்லது செயலிக்குச் சென்று, ஆதரவுப் பிரிவில் வழங்கப்பட்ட எண் அல்லது மின்னஞ்சல் ஐடியைப் பயன்படுத்தி அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும். 2. செயலி மூலம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்: செயலி மூலம் நீங்கள் ஒரு பொருளை ஆர்டர் செய்து அதைத் திருப்பித் தர விரும்பினால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கும் ஆப் விருப்பங்களை வழங்குகிறது. இதற்காக நீங்கள் எந்த வெளிப்புற எண்களையும் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியதில்லை. திருப்பி அனுப்புதல் முடிந்ததும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது தானாகவே உங்கள் வங்கிக் கணக்கு அல்லது மின்-வாலட்டில் வரவு வைக்கப்படும். செயலியில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான நிலையை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.
நீங்கள் மோசடிக்கு ஆளானால் என்ன செய்ய வேண்டும்: இந்த வகையான சைபர் மோசடிக்கு நீங்கள் பலியாகிவிட்டால், விரைவில் உங்கள் வங்கியின் உதவி எண்ணை அழைத்து உங்கள் கணக்கைத் தடுக்கவும். மேலும், பரிவர்த்தனை தகராறைப் பதிவு செய்யவும். நீங்கள் உடனடியாக 24×7 தேசிய சைபர் உதவி எண்ணை 1930 என்ற எண்ணில் அழைத்து புகாரைப் பதிவு செய்யலாம். இந்த நடவடிக்கைகளை நீங்கள் விரைவில் எடுக்கும்போது, மோசடி பரிவர்த்தனையை வெற்றிகரமாக நிறுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது.4. சைபர் காவல்துறைக்குத் தெரிவிக்கவும்: போர்ட்டலில் ஆன்லைன் புகாரையும் பதிவு செய்யலாம். உங்கள் அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்தின் சைபர் கிளையில் எழுத்துப்பூர்வ FIR பதிவு செய்வதும் அவசியம்.
Read More : மஹிந்திரா எலக்ட்ரிக் கார்.. ரூ. 4 லட்சம் வரை தள்ளுபடி! ஒருமுறை சார்ஜ் செய்தால் 500 கி.மீ. செல்லலாம்!
