வாடிக்கையாளர்களின் அனுமதியின்றி வணிக அழைப்புகள் மற்றும் மெசேஜ்கள் அனுப்பப்படும் சம்பவங்கள் அதிகரித்து வரும் நிலையில், தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையமான TRAI, இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) மற்றும் முன்னணி வங்கிகளுடன் இணைந்து, டிஜிட்டல் ஒப்புதல் முறைமை ஒன்றை நடைமுறையில் கொண்டு வந்துள்ளது.
இந்த திட்டத்தின் மூலம், வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பெறப்படும் ஒப்புதல்கள் இனி ஆஃப்லைனில் இல்லாமல், சரிபார்க்கக்கூடிய டிஜிட்டல் பதிவாக இருக்கும். இதன் மூலம், வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் வங்கிகள், தங்களது தகவல்களை எப்போது, எப்படி பயன்படுத்த அனுமதி பெற்றுள்ளன என்பதை தெளிவாக நிரூபிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படுகிறது.
வங்கித் துறைக்கு முன்னுரிமை: TRAI வெளியிட்டுள்ள தகவலின்படி, இந்த முறைமையின் முதல் கட்டம் வங்கித் துறையில் முன்னோடித் திட்டமாக தொடங்கப்பட உள்ளது. வங்கிகளை சீர்திருத்த முயற்சியின் ஒரு பகுதியாக, வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து பெறப்பட்ட ஒப்புதல்களை ஒரு பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் பதிவேட்டில் பதிவு செய்வது கட்டாயமாகும். ஜூன் 13, 2025 அன்று TRAI ஒரு உத்தரவு பிறப்பித்து, அனைத்து தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களும் வங்கிகளுடன் இணைந்து செயல்பட வேண்டும் என்றும் அறிவுறுத்தியுள்ளது.
வாடிக்கையாளருக்கு ஏற்படும் நன்மை என்ன? வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து வங்கிகள், நிதி நிறுவனங்கள் பெறும் ஒப்புதல்கள் இனி தெளிவான மற்றும் உறுதியான பதிவுகளாக இருக்கும். எதிர்காலத்தில் அவர்கள் இந்த ஒப்புதல்களை திரும்பப் பெறும் (withdraw) உரிமையும் வழங்கப்படும். ஸ்பேம் அழைப்புகள் மற்றும் ஏமாற்றும் செய்திகளை குறைக்கும் வகையில், ஒழுங்கு மற்றும் வைத்திய குற்றங்களை தடுக்கும் முயற்சி இதுவாகும்.
இதற்குமுன் வாடிக்கையாளர்களிடம் பெறப்பட்ட ஒப்புதல்கள் பெரும்பாலும் ஆவணங்கள், அச்சு வடிவங்கள் அல்லது வேர்படேஸ்கள் மூலமாகவே இருந்துள்ளன. அவை சரிபார்க்க முடியாத வகையில் இருப்பதால், இப்புதிய டிஜிட்டல் முறைமையால் அவற்றின் சரிபார்ப்பு எளிமையடையும்.
TRAI இந்த நடவடிக்கையின் மூலம் வணிகத் தகவல்களுக்கான நம்பகத்தன்மை மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் நோக்கில் புதிய நிலையை ஏற்படுத்தியுள்ளது. டிஜிட்டல் ஒப்புதல் முறைமை முழுமையாக அமலாக்கப்படும்போது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு வங்கிகள் மற்றும் நிறுவனங்களுடன் தெளிவான மற்றும் பாதுகாப்பான தகவல் பரிமாற்றம் கிடைக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
Read more: மகாபிரபு நீங்க இங்கேயும் வந்துடீங்களா..? WhatsApp-ல் வந்தது விளம்பரம்.. மெட்டா அதிரடி
