ரயில் பயணிகளுக்கு ரயில்வே நிர்வாகம் லக்கேஜ்கள் தொடர்பான புதிய வழிமுறைகளை வழங்கியுள்ளது.
ரயிலில் பயணம் செய்யும்போது, யாராவது தங்கள் லக்கேஜுடன் ஓடிவிட்டால், கேட் திறந்திருப்பதால், பல பயணிகள் இரவில் தூங்குவதே இல்லை. கேட்டை சுற்றியுள்ள இருக்கைகளில் பயணிக்கும் பயணிகளுக்கு இந்த கவலை அதிகம். அடுத்த முறை ரயிலில் பயணம் செய்தால், இரவில் நிம்மதியாக தூங்குங்கள். கேட்டை மூடுவது பற்றி கவலைப்பட வேண்டாம். ரயில்வே கையேட்டின் படி, இது டிடியின் பொறுப்பு, இதை எந்த டிடியும் செய்யவில்லை என்றால் நீங்கள் பயமின்றி புகார் அளிக்கலாம்.
தற்போது, தினமும் சுமார் 2 கோடி பயணிகள் 10,000-க்கும் மேற்பட்ட ரயில்களில் பயணம் செய்கின்றனர். இதில் பிரீமியம், மெயில் மற்றும் எக்ஸ்பிரஸ் உள்ளிட்ட 2122 ரயில்கள் அடங்கும். மேலும், அஞ்சல் மற்றும் பயணிகள் ரயில்களும் உள்ளன. பிரீமியம் ரயில்களிலும் ஏசி வகுப்பிலும் இரண்டு வாயில்கள் உள்ளன. ஒன்று பிரதான வாயிலிலும் மற்றொன்று இருக்கைகள் தொடங்கும் இடத்திலும் உள்ளது. பொதுவாக, இந்த வகுப்புப் பயிற்சியாளர்களின் வாயில்கள் குறைவாகவே திறந்து மூடப்படும். ஏனென்றால், இந்த பெட்டிகளில் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான பயணிகள் ஏறி இறங்குகின்றனர்.
இதனால், பயணிகள் தங்கள் லக்கேஜ் பற்றி கவலைப்படாமல் பயணம் செய்கின்றனர். அதே நேரத்தில், ஸ்லீப்பரில் பயணிக்கும் பயணிகள், இரவு முழுவதும் தங்கள் பொருட்கள் பற்றி கவலைப்படுகிறார்கள். அத்தகைய சூழ்நிலையில், எந்த வெளிநாட்டவரும் எந்த நேரத்திலும் கோச்சில் ஏறி சாமான்களை எடுத்துச் செல்ல வாய்ப்பு இருக்கிறது. தற்போது, மொத்தமுள்ள 68534 பெட்டிகளில், ஏசி அல்லாத அதாவது ஸ்லீப்பர் மற்றும் ஜெனரல் கோச்சுகள் 44946 ஆகவும், ஏசி பெட்டிகளின் எண்ணிக்கை 23,588 ஆகவும் உள்ளது. அந்த வகையில், மூன்றில் இரண்டு பங்கு பெட்டிகள் ஸ்லீப்பர் மற்றும் பொது பிரிவைச் சேர்ந்தவை.
ரயில்வே கையேட்டின் படி, ரயில் பிளாட்பாரத்தை நெருங்கும் பக்கத்தில் மட்டும் கேட்களைத் திறப்பது டிடியின் பொறுப்பு. மறுபுறம், கதவுகள் மூடப்பட்டிருக்க வேண்டும். இதனால், மறுபுறம் யாரும் ரயிலில் ஏற முடியாது. ரயில் ஓடத் தொடங்கிய பிறகு கேட்டை மூடுவது TT பொறுப்பு ஆகும். எந்தப் பயணியும் தொங்கிக் கொண்டிருந்தாலோ அல்லது வாயிலில் அமர்ந்திருந்தாலோ, அவரைக் கூப்பிட்டு இருக்கையில் அமரச் செய்ய வேண்டும். ரயிலில் பயணிக்கும்போது ரயில் நிலையம் தொடர்பான தகவல்களை TT தரவில்லை என்றால், 139 என்ற எண்ணில் புகார் அளிக்கலாம். உங்கள் மொபைலில் இருந்து SMS மூலம் புகார் தெரிவிக்க விரும்பினால், 91-9717680982 என்ற எண்ணுக்கு புகாரை அனுப்பலாம். பயணிகள் சேவை தொடர்பான புகார்களை @RailMinIndia இல் ட்வீட் செய்யலாம் என்று ரயில்வே நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
Read More : மக்களே இது தெரியுமா..? ஏசியில் இருந்து வெளியேறும் தண்ணீரை இப்படி பயன்படுத்தி பாருங்க..!!
