இன்று உலகம் முழுவதும் எக்ஸ் (X), கேன்வா (Canva), ஓப்பன்ஏஐ (OpenAI) மற்றும் ஸ்பாட்டிஃபை (Spotify) உள்ளிட்ட பல முக்கிய இணையச் சேவைகள் முடங்கியதால், பயனர்கள் பெரும் சிரமத்திற்கு ஆளாகினர்.
சேவை முடக்கம் மற்றும் புகார்கள்
பயனர் புகார்கள்: இன்று காலை 11 மணி அளவில் இருந்து பயனர்கள் தங்கள் சேவைகளை அணுக முடியவில்லை எனப் புகார்கள் அளிக்கத் தொடங்கினர்.
டவுன்டிடெக்டர் (Downdetector) அறிக்கை: மாலை 6 மணிக்குள், சேவை முடக்கங்களைக் கண்காணிக்கும் தளமான டவுன்டிடெக்டரில் 7,000 க்கும் மேற்பட்ட புகார்கள் பதிவாகின.
முடக்கத்திற்கான காரணம்:
இந்தச் சிக்கல், உள்ளடக்க விநியோக நெட்வொர்க் (Content Delivery Network – CDN) மற்றும் பகிரப்பட்ட டிஎன்எஸ் (Distributed DNS) சேவைகளுக்காக அறியப்படும் முக்கியமான உள்கட்டமைப்பு வழங்குநரான கிளவுட்ஃபிளேர் (Cloudflare) உடன் தொடர்புடையதாக தெரிகிறது. அதிக இணையப் போக்குவரத்து மற்றும் டிடிஓஎஸ் (DDoS) போன்ற சைபர் தாக்குதல்களில் இருந்து தளங்களைப் பாதுகாக்கப் பல இணையதள உரிமையாளர்கள் கிளவுட்ஃபிளேரைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
கிளவுட்ஃபிளேரின் உறுதிப்படுத்தல்
இந்தச் சேவை முடக்கத்தை கிளவுட்ஃபிளேர் நிறுவனம் அதிகாரப்பூர்வமாக உறுதி செய்துள்ளது. பல வாடிக்கையாளர்களைப் பாதிக்கும் ஒரு முக்கியமான சிக்கலைத் தாங்கள் ஆராய்ந்து வருவதாக நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
பயனர்கள் “பரவலான 500 பிழைகளை” (Widespread 500 errors) எதிர்கொள்வதாகவும், கிளவுட்ஃபிளேர் டாஷ்போர்டு (Dashboard) மற்றும் ஏபிஐ (API) சேவைகளிலும் குறிப்பிடத்தக்க தோல்விகள் ஏற்பட்டதாகவும் நிறுவனம் உறுதிப்படுத்தியது. மேலும் “முழுமையான தாக்கத்தைப் புரிந்துகொள்ளவும், இந்தப் பிரச்சனையைக் குறைக்கவும் நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம்,” என்று நிறுவனம் குறிப்பிட்டு, விரைவில் மேலதிகத் தகவல்களை அளிப்பதாக உறுதியளித்துள்ளது.
பாதிக்கப்பட்ட முக்கிய தளங்கள்
இந்தக் கோளாறால் ஓப்பன்ஏஐ-இன் ChatGPT, பெர்பிளக்சிட்டி (Perplexity), X, ஸ்பாட்டிஃபை (Spotify) மற்றும் ஜெமினி (Gemini) போன்ற பல உயர்மட்டத் தளங்கள் முடங்கின.
ஆச்சரியப்படும் விதமாக, இத்தகைய முடக்கங்களைக் கண்காணிக்கப் பயனர்கள் நம்பியிருந்த முக்கியக் கருவியான டவுன்டிடெக்டர் தளம்கூட முடங்கியது.. இந்த தளமும், கிளவுட்ஃபிளேர் உள்கட்டமைப்பைச் சார்ந்திருந்ததால் முடக்கம் ஏற்பட்டது. பின்னர் அந்தத் தளம் மீண்டெழுந்தபோது, ஸ்பாட்டிஃபை, கேன்வா, எக்ஸ் மற்றும் ChatGPT உள்ளிட்ட முக்கியத் தளங்களில் பிழை அறிக்கைகள் திடீரென அதிகரித்திருப்பதைக் காட்டியது.
மீண்டும் விவாதம்
அமேசான் வெப் சர்வீசஸ் (AWS) நிறுவனத்தில் இதேபோன்ற ஒரு முடக்கம் ஏற்பட்டு, ஒரு மாதத்திற்குள் இந்தக் கிளவுட்ஃபிளேர் முடக்கம் நிகழ்ந்துள்ளது. AWS கோளாறின்போது ரெடிட் (Reddit), ஸ்னாப்சாட் (Snapchat) மற்றும் ஃபோர்ட்நைட் (Fortnite) போன்ற முக்கியச் சேவைகளும் முடங்கின.
இந்த தொடர்ச்சியான தோல்விகள், இணையத்தின் உள்கட்டமைப்பில் இவ்வளவு பெரிய பகுதியை ஒரு சில வழங்குநர்களின் கைகளில் மையப்படுத்துவதன் ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் அபாயங்கள் குறித்த விவாதத்தை மீண்டும் கிளப்பியுள்ளது.
