அமேசான், பிளிப்கார்ட், மின்த்ரா போன்ற மிகப் பெரிய இ-காமர்ஸ் தளங்களின் வளர்ச்சியும், அதே நேரத்தில் quick-காமர்ஸ் தளங்கள் (உதா: Blinkit, Zepto) ஆகியவற்றின் வருகையும் காரணமாக, இந்தியாவில் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் வெகுவாக அதிகரித்துள்ளது. இந்த வளர்ச்சியின் மூலம், மின்னணு சாதனங்கள், ஆடைகள், மளிகை மற்றும் வீட்டுப் பயன்பாட்டு பொருட்கள் ஆகிய அனைத்தையும் மக்கள் வீட்டுக்கே நேரடியாக வாங்கும் வசதியை பெற்றுள்ளனர். இதன் விளைவாக, டெலிவரி பாய்கள் மீதான தேவை பெரிதும் உயர்ந்துள்ளது.
ஆனால், அமேசான், மின்த்ரா, பிளிப்கார்ட் போன்ற பெரிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களில் வேலை செய்யும் டெலிவரி பாய்கள் எவ்வளவு சம்பளம் சம்பாதிக்கிறார்கள்? மேலும், மழை, பனி, கடும் வெயில் என எந்த வானிலை இருந்தாலும், உங்கள் வீட்டிற்கு பொருட்கள் டெலிவரி செய்யும் போது, அவர்கள் மீது ஏற்படக்கூடிய அபாயங்களுக்கு எதிராக காப்பீடு அளிக்கப்படுகிறதா? என்று நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்திருக்கிறீர்களா?
டெலிவரி பாய்கள் எவ்வளவு சம்பாதிக்கிறார்கள்? சுவாரஸ்யமாக, டெலிவரி பாய்கள் ஒரு மாத சம்பளத்தை பெறவில்லை, அதற்குப் பதிலாக, ஒவ்வொரு வெற்றிகரமான டெலிவரிக்கும் அவர்களுக்கு பணம் வழங்கப்படுகிறது. ஒரு பார்சலுக்கு ரூ.12 வரை கிடைக்கும். டெல்லி-NCR போன்ற நகர பகுதிகளில், ஒரு டெலிவரி பாய் தினமும் சுமார் 80 முதல் 100 பார்சல்கள் வரை டெலிவரி செய்கிறார். இதன் அடிப்படையில், ஒரு நாளைக்கு அவர்களின் வருமானம் ரூ. 960 முதல் ரூ. 1,200 வரை இருக்கலாம்.
ஒரு நாளைக்கு பணியாளர்களுக்கு எத்தனை பார்சல்கள் வழங்கப்படும் என்பதை நிறுவனம் தீர்மானிக்கிறது. அதேசமயம், நல்ல டிராக் ரெக்கார்ட் (உண்மையுடன், நேரத்துடன் பணியைச் செய்வது) கொண்டவர்களுக்கு, அதிக பார்சல்கள் வழங்கப்படுவதாகவும் ஆங்கில செய்தி நிறுவனம் தெரிவிக்கிறது.
மிந்த்ரா மற்ற இ-காமர்ஸ் தளங்களைவிட சற்று அதிகமாக சம்பளம் வழங்குகிறது என்று மின்த்ரா டெலிவரி பணியாளர் ஒருவர் கூறியதாக அந்த அறிக்கை குறிப்பிடுகிறது. அவருடைய கூற்றுப்படி, ஒவ்வொரு பார்சலுக்கும் ரூ.14 வழங்கப்படுகிறது. கூடுதலாக, சில குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் ரூ.2 ஊக்கத் தொகை வழங்கப்படுகிறது. இது, சராசரி சந்தை நிலைவிட (market average) உயர்ந்த சம்பளமாகும்.
டெலிவரி பாய் ஒரு பார்சலைத் தொலைத்துவிட்டாலோ அல்லது சேதப்படுத்தினாலோ என்ன நடக்கும்? இந்தச் சூழ்நிலையில், டெலிவரி செய்யும் பொழுது பொருள் பாதிக்கப்படவோ அல்லது தொலைந்துவிடவோ செய்தால், அந்த பொருளின் முழு மதிப்பை டெலிவரி பாய் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் உள்ளது. இருப்பினும், நிறுவனத்தின் கிடங்கிலிருந்து பார்சல்களை எடுத்துக்கொண்டு செல்வதற்குள், ஒரு பார்சல் ஏற்கனவே பாதிப்படைந்துள்ளது சேதமடைந்தது என்று எண்ணினால், அவர் அதை டெலிவரி செய்ய மறுத்து திருப்பி கொடுக்கலாம். இதற்கான உரிமை டெலிவரி பாய்களுக்கு இருக்கிறது, ஆனால் அவர்கள் அதை சரியாகக் கவனிக்க வேண்டும். இல்லையெனில் அவர்களுக்கு நஷ்டம் தான் ஏற்படும்.
டெலிவரி பாய் வேலை வாய்ப்புக்கு எங்கு விண்ணப்பிக்க வேண்டும்? அமேசானின் டெலிவரி பார்ட்னராக பணிபுரிய விரும்பும் எவரும் அருகிலுள்ள அமேசான் அலுவலகத்தில் விண்ணப்பித்து தேவையான சரிபார்ப்பு படிவத்தை தங்கள் ஆவணங்களுடன் சமர்ப்பிக்கலாம். வெற்றிகரமான சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு, புதிதாக ஆட்சேர்ப்பு செய்பவர்கள் 4 நாள் பயிற்சி அமர்வில் கலந்து கொள்ள வேண்டும், அதில், GPS அல்லது வரைபட செயலி மூலம் வழித்தடத் தகவலைக் கண்டறிதல், வாடிக்கையாளர்களிடம் பணிவாகவும் தொழில் ரீதியாகவும் பேசுதல் மற்றும் அவர்களின் புகார்களைக் கையாளுதல் ஆகியவை அடங்கும்.
டெலிவரிக்குப் பிறகு பணமாகப் பணம் செலுத்துதல் நடைமுறைகள், பணத்தைக் கண்காணித்தல் மற்றும் பணப்பைகள் அல்லது UPI போன்ற ஆன்லைன் கட்டணங்களைப் பயன்படுத்துதல் போன்ற பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான அம்சங்களிலும் பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறது. டெலிவரி பாய்களுக்கு மொபைல் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி ஆர்டரின் நிலையைப் புதுப்பிக்கக் கற்றுக்கொடுக்கப்படுகிறது, மேலும் பாதுகாப்பில் சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. விபத்துகள், திருட்டு அல்லது வாடிக்கையாளர் தொடர்பான ஏதேனும் சிக்கல்கள் போன்ற அவசரநிலைகளை உடனடியாகப் புகாரளிக்கவும், அவசர தொடர்பு எண்களைப் பயன்படுத்தவும் அவர்களுக்குக் கற்பிக்கப்படுகிறது.