NPCI ஆனது யுபிஐ பரிவர்த்தனைகள் (UPI Transactions) தொடர்பான புதிய விதிகளை அறிமுகப்படுத்தி உள்ளது. இந்த புதிய விதிகள் இன்று முதல் அமலுக்கு வருகிறது. இந்த மாற்றங்கள் ஆட்டோ அக்செப்ட்ன்ஸ் மற்றும் சார்ஜ்பேக்குகளை நிராகரிப்பது தொடர்பானவை. இது யூபிஐ பரிவர்த்தனைகளில் ஏற்படும் பிரச்சினைகளை விரைவாக தீர்க்க உதவும்.
நீங்கள் UPI மூலம் பணம் அனுப்பும்போது, தவறான UPI ID க்கு பணம் போனால் அல்லது பரிவர்த்தனை தோல்வியடைந்தால், அந்த பணத்தை திரும்ப பெறுவதற்கு சார்ஜ்பேக் என்ற செயல்முறை பயன்படுத்தப்படுகிறது. இதுவரை, இந்த செயல்முறை கையால் (மேனுவல்) செய்யப்பட்டு வந்தது. இப்போது, இது தானாக (ஆட்டோமேடிக்) நடைபெறும்.
ஏன் இந்த மாற்றம்?
* தற்போது, பணம் அனுப்பிய வங்கி (Remitting Bank) சார்ஜ்பேக் கோரிக்கையை அதே நாளில் (T+0) தொடங்கிவிடுகிறது. இதனால், பணம் பெறும் வங்கிக்கு திரும்பப்பெறுதலை சரிபார்க்க நேரம் கிடைப்பதில்லை.
* இதன் காரணமாக, பல தவறான சார்ஜ்பேக்குகள் ஏற்பட்டு, RBI அபராதங்கள் விதிக்கப்படுகின்றன.
* புதிய முறை இந்த பிரச்சினைகளை தீர்க்கும்.
சார்ஜ்பேக்குகள் ஏன் ஏற்படுகின்றன? ஆரம்பத்தில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனை மாற்றியமைக்கப்படும்போது கட்டணம் திரும்பப் பெறப்படும். ஒரு வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்தியதை ஒப்புக்கொள்ளவில்லை என்றால், பணம் செலுத்துவது தொடர்பாக வங்கியுடன் தகராறுகளை எழுப்பினால் அல்லது உண்மையில் டெலிவரி செய்யப்படாத பொருளுக்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டால் இது நிகழலாம்.
சில நேரங்களில், நகல் பணம் செலுத்துதல் அல்லது செயலாக்கத்தின் போது ஏற்படும் தொழில்நுட்ப கோளாறுகள் போன்ற பிழைகளும் கட்டணம் திரும்பப் பெறுவதற்கு காரணமாகின்றன. இதுபோன்ற பிரச்சினைகள் வங்கிக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சமரசச் செயல்பாட்டின் போது குழப்பத்தை ஏற்படுத்தி சவால்களை ஏற்படுத்துகின்றன. நிதி முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்க இதற்கு முழுமையான விசாரணை மற்றும் தீர்வு தேவைப்படுகிறது.
புதிய அமைப்பு தகராறு தீர்வு, சிக்கல்கள் மற்றும் தாமதங்களை ஒழுங்குபடுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது அபராதங்களைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, அதே நேரத்தில் ஒட்டுமொத்த நல்லிணக்க செயல்திறன் மற்றும் மென்மையான பரிவர்த்தனை செயலாக்கத்தை மேம்படுத்துகிறது.
Read more : சோகம்.. மகா கும்பமேளாவிற்கு சென்ற பேருந்து விபத்துக்குள்ளானதில் 10 பக்தர்கள் உயிரிழப்பு..!!
